Bestellungsprozess
1. Ufro:Dir kënnt eis Äert gewënschte Modell & Är Quantitéit direkt oder Är Informatioune iwwer d'Benotzung schécken, mir hëllefen Iech dat richtegt Modell ze wielen.
2. Identifikatioun vun der Clientenufro:Mir wäerten Är bekannt Ufuerderungen & potenziell Ufuerderungen identifizéieren.
3. Designauswiel & Offert
4. Bestätegung vun der Zeechnung & dem Präis
5. Bestätegung vum Bestellungsbestellung/Verkafsvertrag
6. Virausbezuelung
7. D'Produktioun organiséieren
8. D'Bestellunge verfollegen a per E-Mail berichten
9. Inspektioun:Mir ënnerstëtzen Videoinspektioun / Inspektioun virun Ort / 3rdParteiinspektioun
10. Verpackung & Liwwerung
11. Empfang vun de Wueren
12. Ëmfro iwwer d'Zefriddenheet vun de Clienten
Service nom Verkaf
Garantiezäit: 1 Joer, fir speziell Ëmstänn kann dat separat vereinbart ginn.
CReklamatiounsbehandlung
Reklamatioun kréien → Informatiounen sammelen (Online/E-Mail/Uruff) → Feedback bannent 12 Stonnen→ Traçabilitéit vu Qualitéitsrecords
→Technesch/Qualitéitsanalyse → Verantwortungsbestëmmung → Problemléisung→Korrektur- a präventiv Moossnamen / 8D Rapport
FAQ
Ass OEM verfügbar?
Jo, mir kënnen hëllefen, den Nummsschëld vum Client ze drécken, awer eng schrëftlech Autorisatioun mat Stempel ass erfuerderlech.
Sinn gratis Proben verfügbar?
Am Allgemengen, fir e puer grouss Lager mat héijem Wäert, déi bezuelt ginn.
Fir e puer kleng Lager kéinte mir gratis Prouf ubidden, awer d'Transportkäschte gi vum Client bezuelt.
Wéi eng Zertifikater kënnen de Lager ubidden?
Mir kéinten de Rohmaterialzertifikat, de Roller-/Käfeg-Inspektiounsbericht, de Schlussinspektiounsbericht, den Hëtzebehandlungsbericht usw. liwweren.
Wat ass Är Liwwerzäit?
Fir verschidde regulär Modeller hu mir Lager. Fir verschidde grouss Quantitéiten oder personaliséiert Lager brauch et normalerweis 30~50 Deeg.
Wat sinn Är Bezuelungsbedingungen?
Mir akzeptéieren T/T oder L/C.
Kënne mir Är Fabréck besichen?
Jo, sécher. Et ass besser, den Termin am Viraus ze maachen, mir wäerten d'Virbereedung maachen a bessere Service ubidden.